AVISO LEGAL, CONDICIONES DE VENTA, Y CLAUSULADO DE PROTECCIÓN DE DATOS PARA COMERCIO ONLINE

CONDICIONES DE USO

Por la presente se establecen los términos y condiciones por los que se rige el uso de esta página web (www.pixelecer.com), en lo sucesivo simplemente el “sitio”, dedicada a la creación de contenido audiovisual personalizado y de máxima calidad.

El acceso y utilización de este sitio atribuye al visitante la condición de “usuario”, lo cual implica la aceptación de las condiciones vigentes en cada momento.

Además, el usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos del sitio, así como a observar y cumplir rigurosamente cuanto se disponga en las siguientes cláusulas, y en las normas que sean de aplicación.

I. TITULARIDAD

Esta página web es propiedad de D. Damián Pazos Otero (NIF 53612567G), con domicilio en rúa Rosalía de Castro núm. 51, CP 36163 de Pontevedra (Pontevedra), España; tfno. 697295462; email: info@pixelecer.com.

II. COMPROMISO DEL USUARIO

Al utilizar esta web, el usuario consiente quedar vinculado por estas condiciones y por la política de protección de datos transcrita infra, por lo que, si no está de acuerdo con algún extremo, se recomienda encarecidamente que abandone el sitio.

El usuario declara, bajo su responsabilidad, ser mayor de edad o, caso contrario, contar con el consentimiento de sus tutores legales, y, sea como fuere, disponer de la capacidad suficiente para vincularse a las presentes condiciones.

III. ACTIVIDAD COMERCIAL

Este sitio es un canal de difusión de la filosofía de la empresa, y además, permite la contratación en línea de servicios audiovisuales.

IV. PROCESO DE CONTRATACIÓN

El sitio pone a disposición del usuario la totalidad de los servicios susceptibles de contratación online.

Seleccionado el servicio, el usuario podrá acceder al resumen de su compra y, en su caso, consumarla previo pago del precio.

El proceso de contratación requiere que el usuario facilite sus datos de contacto y facturación, sin los cuales no será posible formalizar la transacción.

V. DISPONIBILIDAD

Los servicios ofertados y publicitados a través de esta web, así como sus precios, tendrán plena validez para el usuario mientras aparezcan en el sitio.

Los plazos de ejecución del servicio están sujetos a disponibilidad efectiva, y podrán ser consultados previamente vía email o telefónica.

VI. PRECIOS

Los precios se expresan en euros e incluyen el IVA correspondiente.

VII. MÉTODOS DE PAGO

Únicamente se aceptarán como métodos de pago los siguientes: Bizum; transferencia bancaria.

La factura se remitirá en soporte electrónico. No obstante, el usuario podrá solicitar que se remita en soporte físico.

VIII. SERVICIO A PRESTAR

Únicamente se prestarán aquellos servicios que expresamente se hallen contenidos en la tarifa seleccionada. Cualquier trabajo que, por demanda del usuario, se realice a mayores, será facturado de forma independiente.

IX. PROPIEDAD DEL CONTENIDO Y DESISTIMIENTO

El contenido creado continuará siendo propiedad de Pixelecer hasta la completa satisfacción del precio y, en todo caso, hasta que se produzca la entrega final del contenido creado.

Se garantiza el derecho de desistimiento del usuario en tanto la prestación del servicio no haya comenzado, con arreglo a los arts. 102, 103 y concordantes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Las devoluciones que se cursen, de ser el caso, se materializarán utilizando el mismo medio que se usó para el pago.

X. FUERZA MAYOR

Pixelecer no será responsable por ningún incumplimiento o retraso en la prestación del servicio, cuando el mismo se deba a acontecimientos de fuerza mayor, en cuyo caso, las obligaciones quedarán suspendidas durante el período en que la situación esté fuera del razonable control que quepa esperar.

Las causas de fuerza mayor serán, sin ánimo de exhaustividad, las siguientes:

  • Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
  • Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
  • Conmoción civil, revuelta, guerra, invasión, ataque o amenaza terrorista.
  • Dificultades en el uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
  • Dificultades en el uso de sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
  • Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.
  • Huelga, fallos o accidentes de transporte marítimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.

XI. RECLAMACIONES

Cualquier reclamación que se curse, deberá ser tramitada necesariamente a través del correo electrónico del sitio, y habrá de contener los datos de identificación del usuario: nombre, NIF, dirección, teléfono de contacto y correo electrónico. Además, si está vinculada a un contrato, deberá referenciarse este.

XII. NOTIFICACIONES

Las notificaciones y comunicaciones que el usuario envíe al correo electrónico de Pixelecer, serán respondidas preferiblemente por el mismo medio. En este sentido, el usuario acepta expresamente recibir las respuestas oportunas.

XIII. DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES

El sitio y su titular se reservan la facultad de modificar los términos y condiciones estipulados, sin que los cambios tengan en ningún caso carácter retroactivo. Si el usuario no está de acuerdo con las modificaciones introducidas, es recomendable el cese en el uso de la página web.

XIV. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El uso de esta página web y los servicios ofertados a través de la misma se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que surja o guarde relación con los mismos será sometida a la jurisdicción de los juzgados y tribunales españoles. Si el usuario está contratando en calidad de consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS

En aras a dar cumplimiento al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, así como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y siguiendo las Recomendaciones e Instrucciones emitidas por la Agencia Española de Protección de Datos (A.E.P.D.), se informa que:

  • Los datos de carácter personal solicitados y facilitados por el usuario son incorporados a un fichero de titularidad privada cuyo responsable y único destinatario es el titular de la web.
  • Solo serán solicitados aquellos datos estrictamente necesarios para la adecuada prestación del servicio y, en concreto, para:
  • Ofrecer la mejor experiencia de navegación.
  • Para el desarrollo, cumplimiento y ejecución del contrato de prestación de servicios.
  • Contactar con el usuario en caso de que se produzca cualquier incidencia en el servicio contratado.
  • Atender las consultas del usuario.
  • Enviar al usuario comunicaciones comerciales.
  • Todos los datos recogidos cuentan con el compromiso de confidencialidad, con las medidas de seguridad establecidas legalmente, y bajo ningún concepto son o serán cedidos o tratados por terceras personas, físicas o jurídicas, diferentes de las especificadas en este documento, sin su previo consentimiento, salvo obligación legal.
  • El titular del sitio web garantiza en todo momento al usuario el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, limitación, supresión, cancelación, portabilidad y oposición sobre los datos personales facilitados. A estos efectos, el usuario podrá dirigirse directamente al siguiente correo electrónico: info@pixelecer.com, o, en su defecto, mediante comunicación postal dirigida al domicilio del titular del sitio.
  • Los datos proporcionados se conservarán durante el tiempo mínimo estrictamente necesario, o hasta que el usuario ejercite sus derechos en este sentido.

La base legal para tratar los datos personales de los clientes es el propio consentimiento del usuario al momento de aceptar el condicionado en el proceso de contratación. Con respecto a la gestión, pago, facturación y prestación del servicio, la legitimación proviene de la propia ejecución del contrato.

El sitio web posee también un interés legítimo para atender las solicitudes, consultas, quejas, reclamaciones o incidencias que plantee el propio usuario a través de los diversos medios de contacto existentes.

El tratamiento de estos datos resulta también beneficioso para el usuario en tanto que permite poder atenderle adecuadamente y resolver las consultas planteadas.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

La denominación, el diseño y los logotipos que componen este sitio, son marcas debidamente registradas. Su uso indebido podrá ser perseguido de conformidad con la legislación vigente.

Por lo que respecta al contenido del sitio (sin ánimo de exhaustividad: diseños, textos, gráficos, videos, y fotografías), es propiedad del prestador del servicio o posee autorización por parte de sus autores, y el usuario debe respetarlos siempre y en todo momento, pues tanto el contenido propio como el ajeno, se encuentra protegido por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

En cualquier caso, el usuario no está autorizado para descargar contenidos del sitio. De igual manera, queda prohibido reproducir, comunicar públicamente, distribuir, ceder, transmitir, modificar o suprimir la información, contenido u advertencias del sitio, salvo autorización previa, expresa y escrita de su titular.

Cualquier uso no autorizado será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual.

Para realizar cualquier apreciación relativa a los derechos de propiedad intelectual o al contenido del sitio, debe dirigirse a Pixelecer a través del correo electrónico arriba reseñado.

POLÍTICA DE ENLACES

El sitio puede contener enlaces a otras páginas webs con políticas de privacidad diferentes a la de éste, tales como pasarelas de pago de terceros. El titular no se hace responsable del contenido o prácticas de los sitios enlazados y recomienda al usuario la lectura detallada de la política de privacidad de cualquier otra web a la que acceda desde aquí.

POLÍTICA DE COOKIES

El sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros, asociadas siempre con usuarios anónimos y no identificables, con el objeto de proporcionar un mejor servicio. En ningún caso comportarán, por si mismas, el suministro de datos personales. En cualquier caso, es posible acceder al sitio web desactivando las cookies, sin perjuicio de que ello podría interferir en el correcto funcionamiento del sitio.

PIXELECER AUDIOVISUAL